選擇正規短信平臺的要點
到達率高是做好短信平臺營銷的關鍵,如果發送的短信客戶收不到,那么后面的編輯的營銷短信內容再好、號碼再精準也是白搭;對于發送速度,很多短信公司都宣傳自己的短信到達率高,但對發送速度只字不提,試問如果你的短信到達率很高,但是發送速度卻很慢,對于講究時效性的短信,起效果也是大打折扣。
目前市場上短信群發公司大大小小有很多,很多小公司通道資源匱乏,并且所使用的通道多是三手、四手的,因此保證不了通道穩定性,因此短信的到達率和發送速度時好時壞。
不少短信群發公司由于技術不過硬,通道資源匱乏,平臺往往不支持回復功能,而回復功能是非常重要的,可以增加與客戶之間的互動性,讓客戶為產品提意見,從而不斷地優化改良產品,使產品更加的受客戶歡迎。
目前短信群發平臺的收費方式有兩種,一種是“提交計費”,就是按客戶提交的手機號碼來收費,不管成功多少,失敗多少,沒有回執狀態報告;另外一種是“短信發送成功計費”收費方式,這種收費方式是只收取客戶發送成功的那部分短信費用,提供短信發送狀態回執報告,客戶能夠清晰的看到哪條短信發送成功,哪條發送失敗,以及失敗原因。